Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDADE (RGPD)

Responsável pelo tratamento
Inova Achados — inovaachados.oficial@gmail.com

Dados recolhidos
- Nome, endereço de entrega, e-mail e telefone (necessários para processar a encomenda).
- Dados de pagamento (processados de forma segura pela plataforma de pagamento — a Inova Achados não armazena dados de cartão).
- Endereço IP e dados de navegação (para funcionamento do sítio web).

Finalidade e base legal
- Processamento e entrega de encomendas — base legal: execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Comunicações de serviço (confirmação de encomenda, rastreio) — base legal: execução de contrato.
- Comunicações de marketing — apenas com consentimento expresso do titular (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).

Partilha de dados
Os dados são partilhados apenas com parceiros de logística e entrega, na medida estritamente necessária para cumprir a encomenda. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.

Conservação dos dados
Os dados são conservados pelo prazo necessário ao cumprimento das obrigações legais e fiscais, e eliminados após esse prazo.

Direitos do titular
Tem direito a aceder, rectificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Para exercer estes direitos, contacte: inovaachados.oficial@gmail.com. Tem ainda direito a apresentar reclamação à autoridade de controlo competente (CNPD em Portugal: www.cnpd.pt; AEPD em Espanha: www.aepd.es).